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Il canale giusto per ogni richiesta.
EVA ti orienta subito. Il team segue i casi operativi e commerciali. I documenti restano disponibili quando servono.
Ogni domanda arriva dove può essere risolta.
Le richieste immediate, i casi da approfondire e i documenti ufficiali seguono percorsi distinti, così non devi ricominciare ogni volta da capo.
Richiesta al team
Per problemi operativi, informazioni commerciali o casi che richiedono contesto è una presa in carico.
Apri una richiestaDocumenti
Per privacy, sicurezza, DPA, sub-responsabili, AI Policy, SLA e condizioni del servizio.
Consulta i documentiRaccontaci cosa stai cercando di fare.
Indica l’area coinvolta, il risultato atteso e ciò che sta bloccando il lavoro. Il contesto ci aiuta a indirizzare subito la richiesta.
Operatività
POS, inventario, ordini, clienti, ecommerce o integrazioni.
Commerciale
Piani, prova gratuita, migrazione, Enterprise o attivazione del team.
Dati e sicurezza
Privacy, DPA, SLA, AI Policy e documentazione di conformità.
Domande frequenti
Quale canale devo utilizzare?+
Usa EVA per orientarti rapidamente, invia una richiesta per problemi operativi o commerciali e consulta i documenti per privacy, sicurezza e conformità.
Posso chiedere assistenza durante la prova gratuita?+
Sì. Durante la prova puoi chiedere supporto su POS, inventario, ecommerce, integrazioni e preparazione della migrazione.
Dove trovo policy e documenti legali?+
La sezione Compliance raccoglie Privacy Policy, termini, DPA, SLA, AI Policy, sub-responsabili e gli altri documenti relativi alla gestione dei dati.
Il team può aiutarmi a migrare da un altro gestionale?+
Sì. Analizziamo il sistema di provenienza, i dati disponibili è il percorso di importazione prima di avviare il passaggio.
